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门槛抬高,微信提醒成为新渠道

来源:http://www.child-bicycle.com 作者:必赢棋牌游戏平台 时间:2019-10-18 03:01

摘要:刷卡消费、取现后,手机上随即收到一条短信,提示本次交易信息。不需要额外的花费就能收到交易提示,对于这种提醒,许多消费者都已习以为常。然而,记者近日了解到,为节约成本,部分银行正在收紧免费短信门槛。业内人士表示,对于银行来说,提高信用卡短信...

近日,合肥市民小潘在超市刷信用卡消费了300多元,却没有像往常那样收到消费提示短信。原来,银行提高信用卡刷卡短信通知的消费额度,不再对500元以下的POS消费发送短信。记者走访发现,眼下省城多家银行都提高了刷卡短信的通知门槛。 -->凡市场星报、安徽财经网、掌中安徽记者署名文字、图片,版权均属于市场星报所有。任何媒体、网站或者个人,未经授权不得转载、链接、转帖或以其他方式复制发表;已经授权的媒体、网站,在转载使用时必须注明“来源:市场星报、安徽财经网或者掌中安徽”,违者本单位将依法追究法律责任。

  刷卡消费、取现后,手机上随即收到一条短信,提示本次交易信息。不需要额外的花费就能收到交易提示,对于这种提醒,许多消费者都已习以为常。然而,记者近日了解到,为节约成本,部分银行正在收紧免费短信门槛。业内人士表示,对于银行来说,提高信用卡短信通知门槛,在缩减运营成本的同时,还可以推广银行的微信、APP客户端。对老百姓而言,使用手机银行、微信银行查看账户变化不收取费用,也是个不错的选择。 郑州晚报记者 倪子

近日,合肥市民小潘在超市刷信用卡消费了300多元,却没有像往常那样收到消费提示短信。原来,银行提高信用卡刷卡短信通知的消费额度,不再对500元以下的POS消费发送短信。记者走访发现,眼下省城多家银行都提高了刷卡短信的通知门槛。

  短信提醒消费门槛暗升

为争抢信用卡客户群体,大多数银行在信用卡开通初期,短信通知提醒业务都有一些免费政策优惠。眼下,这些免费的午餐将越来越少。

  近日,浦发银行公告显示,7月20日起,个人名下信用卡联机交易提醒短信通知的触发金额将统一调整为等值人民币500元。浦发信用卡客服人员介绍,以前有的卡是消费200元以上有提醒,有的卡种可以自己设定,现在所有卡的门槛一律定为500元。持卡人也可通过购买短信通知提醒服务获悉每笔交易始末,需要每个月支付4元。此外,持卡人还可关注官方微信号并绑定信用卡账户,免费掌握实时账户变动。

昨日,记者调查发现,目前省城中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、招商银行、华夏银行、光大银行、中信银行、民生银行这10家银行中,截至8月1日,既不收取短信通知费又无“门槛”的银行仅有中行、农行、工行、光大和华夏银行这5家。中信银行则表示,在信用卡持卡人开卡首三个月实行免费,服务期满可自主选择续订或退订,如果续订收取3元/月的短信提醒服务费。记者调查的其余银行都会收取一定的费用,建设银行、兴业银行、民生银行按照3元/月收取信用卡短信提醒费用。交通银行则按季收取,每个季度收取12元。

  无独有偶。除了浦发银行提高短信提醒消费门槛,不少银行也在逐步提高短信提醒免费的门槛。

除提供免费短信的银行逐渐减少外,多家银行近日发布公告,将信用卡免费短信提醒服务的起始金额上调至500元。比如浦发银行,自今年2月1日起,信用卡单笔交易短信提醒起始金额调整为500元。信用卡免费短信提醒服务无需专门开通,消费500元以上的短信提醒免费,如果客户需要500元以下的短信提醒需订购,每月费用2元。

  例如,工商银行近日发布公告称,从8月1日起,工商银行对信用卡人民币交易金额300元及以下的余额变动将不再发送提醒短信,改由通过融e联发送。同时,该行借记卡和活期存折账户免费余额变动提醒短信服务也停止提供,改为由融e联发送,若想继续收到短信提醒,需开通工银信使服务,服务费每月两元。

记者调查发现,各银行的短信提醒门槛各不同。除浦发银行外,中信银行单笔消费200元提醒,建设银行单笔消费500元以上提醒,交通银行单笔消费1500元人民币或100美元以上提醒,招商银行实行的是非网上消费300元以上提醒。同时,也有提供免费短信服务的银行在消费金额上采取了灵活的措施,可由持卡人自行设定短信提醒的金额范围。

  另据了解,中信银行信用卡单笔消费200元起才发送短信提醒;招商银行的短信提醒门槛为300元;平安银行对已开通短信通客户不再发送500元以下的账户变动短信。此外,建设银行、交通银行信用卡交易提醒也设置了相应的门槛。

持卡人如想了解信用卡的账户变动情况,怎样能享受“免费午餐”呢?目前,多数银行推出了微信银行服务,持卡人只要关注银行官方微信号并绑定信用卡,如发生账户变动,微信便会及时提醒。与短信提醒方式不同,目前微信提示账户变动的业务,不论每笔消费金额大小,微信都会通知且不收费用。

  短信成本高于手机APP

另外,银行官方微信除了可以获取账户变动情况,以及传统的转账汇款、投资理财等服务功能,还有网点查询、生活缴费、娱乐出行、特约取款等多种功能。

  昨天,市民刘女士去家门口的某股份制银行办了一张银行卡。她专门提醒工作人员开通手机银行,不要给她开通短信提醒。“下载个手机银行APP,不仅能随时随地查询账户明细,还能免费转账汇款、购买理财产品等,比短信提醒方便多了。而且,短信提醒每个月还要收3元钱的使用费,手机银行则免费,我肯定选择划算的。”刘女士说道。

  不过,一些不习惯使用手机银行的中老年客户则对银行信用卡通知余额变动的收费表示不满。市民宋先生说:“交易短信通知费是银行保护持卡人账户安全的重要手段之一,我认为银行应该免费提供这项服务。提高短信提醒门槛,会使消费者难以掌握信用卡小额消费的情况,从而容易产生、存在盗刷的风险。而且,像我这种不会使用智能手机的消费者,还得选择短信提醒。”

  对于信用卡余额变动提醒门槛作出的调整,不少银行业人士表示,此举是为了更好地为客户提供便捷金融服务,从而提升资产信息变动的隐秘性,避免伪基站和诈骗短信等给用户带来的资产、资金风险。

  不过,也有业内人士透露,商业银行每年都会和通信运营商签订合作协议用于推送短信,并由此产生一定的费用。虽然比普通用户的短信收费低得多,但银行客户基数庞大,总支出也很可观。相比之下,手机银行APP平台或者微信银行在前期搭建完成后,后续推送成本非常低。提高短信提醒消费门槛这一做法显然是为了降低成本,并推广自家银行的APP等客户端的应用。

  免费提醒转向手机银行

  对于银行账户短信通知的收费标准,不少受访市民认为有些不合理,“每月收到一次工资,取款大约两次,一个月总共收到3条短信提醒,费用却要3元,算下来是1条1元,比手机短信收费标准高多了。”部分市民表示。

  在这种情况下,有的银行为持卡人推荐了一种新选择——微信银行。持卡人只需要关注发卡行的官方微信,通过身份绑定后,就能免费获得实时消费提醒。不过,今年以来,已有银行或取消微信银行账户变动通知服务,或更多地将免费账户变动通知提醒直接转移到另一个渠道——手机银行APP。

  例如,今年1月24日起,建设银行将其微信公众号的账户变动通知服务迁移至手机银行客户端,类型涵盖了该行的储蓄卡和信用卡用户,8月1日起,工商银行对信用卡人民币交易金额300元及以下的余额变动将不再发送提醒短信,改由通过该行“融e联”APP发送。除了建行、工行,目前已有不少银行开始在手机银行客户端推出免费账户变动及时提醒消息定制服务。

  一位股份制银行人士表示,目前大部分银行都推出有微信银行、手机银行APP服务,用户关注银行官方微信号并绑定信用卡账户,账户金额变动就会及时通过微信进行提醒。目前这种方式均免费,不论每笔消费金额大小,都会发出通知。因此,银行实际上是想将客户的注意力更多地转移到微信和手机银行上,提高移动金融的普及率和使用率。在不少银行的公告里,都表示用户可以关注微信或者下载手机银行掌握账户的变动情况。

  当然,对于信用卡额度较大且经常有大额刷卡交易的用户来说,不妨花一点钱开通银行短信提醒服务,获得每笔交易的短信提醒服务。

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  12家银行网银跨行转账全免费

  7月28日上午,由12家全国股份制商业银行联合发起的“商业银行网络金融联盟”正式成立。联盟宣布,手机银行、个人网银等电子渠道跨行转账免收手续费。

  发起联盟的12家银行分别是中信银行、招商银行、浦发银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行。商业银行网络金融联盟成立后,将实行联盟间账户互认免费,资金互通将实行最低市场价格。

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